在寒冬来临之际，为确保冬季供用水安全，在我单位切实加强供水设施防冻保暖工作的基础上，也请广大用水户积极参与、配合，做好以下防冻应对措施，让我们共同努力确保供用水设施安全过冬。
◆1、“穿衣戴帽”：
对暴露在外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使可棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎保温。对室外水表进行防冻保暖。
◆2、“关窗防寒”：
天寒时，特别是在晚上关紧楼梯休息平台、阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上。
◆3、“滴水成线”：
在严寒天气，如果气温在0℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线并保证排水畅通，这样管内自来水流动可防止夜间冻结。
◆4、“用水保障”：
晚上做好贮水准备，最好是冷水和热水同时储备，以避免给次日生活造成不便。
◆5、“排空设施”：
如果因出差或其他原因不在家中，请在离家前将家中进水阀门关闭，排空管道内的自来水。太阳能热水器水管应安装防冻排水装置，以便排空防冻。
◆6、“实时应对”：
当极寒天气来临时，报经有关部门批准后，我单位将对一些居民住宅小区采取临时性停水措施。停水时间一般安排具体将根据气候特点来确定。停水时请您关闭所有水龙头和其他用水设施阀门。通水时，请您先将管道内的余水排净后再使用，避免出现水质等问题。
◆7、“关注公众号”：
请随时关注信息，实时了解供水情况，积极做好严寒冰冻天气下的供水应对工作。
温馨提示：
◆1、用户出行前，务必查看并关闭家中阀门。
◆2、家中万一发生龙头、水表、水管等用水设施冻住，可先用热毛巾敷在水管上，再用30℃左右热水冲淋解冻；若浇至水表仍无水流出，则说明水表也已冻住，此时再用热毛包在水表上，用温水冲淋解冻；切不可以用火直接烘烤、用开水急烫或用硬物击敲，也不可用钳子、板手等工具硬性开启水龙头或阀门，以免造成龙头、阀门、水表等损坏。
◆3、如果遇到水管、水表、龙头等冻裂，应立即关闭水表进水阀门，以免造成水资源浪费和其他不必要的损失。
◆4、严重冰冻天气，当家中出现无水或水小现象，可能是室内外管道和用水施设冰冻造成，除人工或自然解冻别无他法，用户需耐心等待，无须紧张。
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