致广大用水户的一封信

尊敬的广大用水户：

您好，为全力抗击新型冠状病毒肺炎疫情，供排水中心紧急行动，采取有力举措，确保城市供水安全。目前，全区供水均安全、有序、平稳运行，我们将为广大用水户提供最坚实的供水服务保障，共同战“疫”。现将有关事项公告如下：

1、我们建议广大用水户遵循“有需求、线上办，非必须、不窗口”原则，“非接触式”的线上办理途径，减少赴供水营业厅实体窗口现场缴纳水费，最大程度降低交叉感染风险，请广大用水户自觉配合做好疫情防控工作，欢迎您关注微信公众号：枣庄市峄城区城市供排水管理中心，选择线上自助缴费。

2、如必须前往营业厅办理相关业务，请自觉落实各种防控措施，佩戴防护口罩，按规定入口进入，营业厅每日会进行三次消毒，确保安全，也请您积极配合工作人员进行体温检测、消毒，如有未佩戴口罩或体温异常、咳嗽等症状者，暂不允许进入营业厅办理业务，请配合工作人员做好相应工作，保护好自己的健康，承担起应有的社会责任。

    当前做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，是一切工作的重中之重，是我们共同的社会责任，让我们携手同心，全力以赴做好防控工作，确保人民群众的生命安全，迈过这道坎，一起看春暖花开！

      枣庄市峄城区城市供排水管理中心

                                                     2020年2月21